Доставка

Мы доставляем заказы по России, Беларуси, Казахстану, Армении и Киргизии службами СДЭК и Boxberry. Сначала вы выбираете службу, затем способ получения: пункт выдачи, постамат или курьер, если служба его предлагает для вашего города. Стоимость и срок считаются при оформлении заказа.

Сроки

Каждый предмет мы изготавливаем после заказа: на это уходит 1–2 рабочих дня (понедельник–пятница). Затем заказ передаётся в доставку, и к сроку изготовления добавляется путь. Ориентировочную дату для вашего города видно в корзине и при оформлении.

Стоимость

Стоимость доставки зависит от города, службы и способа получения. Бесплатной доставки у нас нет. Цена показывается до оплаты: сначала вы выбираете город, потом видите варианты и их стоимость. На странице товара город по умолчанию — Москва, его можно сменить.

Страны

• Россия;
• Беларусь;
• Казахстан;
• Армения;
• Киргизия.

Страну доставки выбирают при оформлении заказа. В другие страны мы пока не доставляем.

Статус заказа

Следить за заказом можно в личном кабинете: статусы «Оплачен», «Изготавливается», «В доставке», «Получен». Когда заказ передан в доставку, мы пришлём письмо с трек-номером.

Если что-то пошло не так

Если предмет пришёл с дефектом, воспользуйтесь кнопкой «Сообщить о дефекте» на странице заказа в личном кабинете. Условия возврата — на странице «Обмен и возврат», способы оплаты — на странице «Оплата».